Die Aufgabe
Als Experten für Artwork Management und Design-To-Print haben wir Danone dabei unterstützt, seinen globalen Verpackungsprozess effizienter, schneller und fehlerresistenter zu gestalten. Jährlich bringt das Unternehmen Tausende neuer Produkte auf den Markt, was eine enorme Anzahl an Verpackungsänderungen und Artworks erfordert. Fragmentierte Prozesse und unzureichende Technologien führten in der Vergangenheit zu hohen Ineffizienzen und Fehleranfälligkeiten. Unser Ziel war es, diesen Prozess weltweit zu harmonisieren, zu digitalisieren und nachhaltig zu optimieren – mit spürbaren Verbesserungen in Qualität, Geschwindigkeit und Kosteneffizienz.
Das Vorgehen
Gemeinsam mit einem interdisziplinären und markenübergreifenden Team entwickelten wir eine maßgeschneiderte „Best-in-Class“-Lösung für Danone. Zunächst analysierten wir die bestehenden, global fragmentierten Prozesse und identifizierten Best Practices im Markt. Darauf aufbauend definierten wir einen neuen, standardisierten Qualitätsprozess und verankerten ihn in einer globalen Artwork-Management-Richtlinie.
Ein zentraler Bestandteil der Optimierung war die Digitalisierung und Automatisierung durch ein fortschrittliches Workflow-Tool, das eine nahtlose Steuerung und transparente Zusammenarbeit ermöglicht. Darüber hinaus begleiteten wir die Neuausrichtung der internen und externen Organisationsstrukturen – einschließlich des Agentur-Setups (z.B. Tendering von Pre-Media Agenturen) – und stellten durch Change Management und Schulungen sicher, dass die Umsetzung in allen Märkten erfolgreich verlief.
Das Ergebnis
Mit unserem Ansatz konnten wir bereits 80 % der weltweiten Märkte auf den neuen Artwork-Management-Prozess umstellen. Die positiven Effekte des Projekts wurden konzernweit anerkannt: Danone zeichnete die Initiative mit dem renommierten globalen „iCare Quality Award“ aus. Bislang wurden bereits Kostensenkungen im siebenstelligen Bereich realisiert. Nach vollständigem Rollout werden Einsparungen im zweistelligen Millionen-Euro-Bereich erwartet – dank einer effizienteren Steuerung von Design-To-Print und einer optimierten globalen Zusammenarbeit.
