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#Productivity | Marketing Operations

Steigern Sie die Effizienz und Produktivität Ihres Marketings.

Optimieren Sie mit ROOTS Ihre Marketing Operations (Prozesse, Daten, Technologie) und verwandeln Sie Ihre operative Marketing-Infrastruktur in einen leistungsfähigen Maschinenraum.

Was ist Marketing Operations?

Marketing Operations bezeichnet die operative Planung, Steuerung und Überwachung sämtlicher Marketingmaßnahmen. Dies beinhaltet die Definition von effizienten Arbeitsprozessen und -standards und deren Überführung in digitale Lösungen, sog. Marketing-Technologien (MarTech). Immer mehr Unternehmen haben dafür einen eigenen Bereich in ihrer Marketingorganisation geschaffen.

Marketing Operations hat sich zu einer wichtigen strategischen Disziplin im Marketing entwickelt, da Marketingmaßnahmen immer schneller, agiler und auch kostengünstiger entwickelt werden sollen. Zugleich erleben wir eine Explosion der Marketing-Technologie-Landschaft (MarTech) mit laufend neuen digitalen Lösungen, der Marketers kaum hinterherkommen.

ROOTS bietet folgende strategische Beratung und Begleitung in Fragen der Marketing Operations und Marketing-Technologie:

Starten Sie mit einem Marketing Operations Audit

Bestandsaufnahme und Bewertung der aktuellen Marketing-Prozesse, Datenlandschaft, Verantwortlichkeiten, Capabilities und der verfügbaren Systeme/Tools.

Definieren Sie Ihre Marketing Operations-Ziele

Festlegung von Zielen & KPIs für das operative Marketing (u.a. Effizienz, Produktivität, Impact/Outcome), Identifikation von Gaps, Erstellung des entsprechenden Business Case.

Skizzieren Sie ein ganzheitliches MarTech-Ökosystem

Entwicklung eines Zielbilds für das zukünftige Marketing-Technologie-Ökosystem, Priorisierung der MarTech-Lösungen („eat the elephant in pieces…“).

Designen & optimieren Sie Ihre Marketing-Prozesse

Detaillierte Definition der zu optimierenden und zu digitalisierenden Marketing-Prozesse und Workflows unter Berücksichtigung relevanter Mitarbeiter, Daten und Integrationen mit anderen Systemen. Identifizierung von Automatisierungs-Potenzial.

Sie wollen Ihre Marketing Operations weiterentwickeln?

Finden & selektieren Sie die passenden MarTech-Anbieter

Unterstützung bei der Ausschreibung (Anforderungen / RFI, RFP), Identifizierung und Auswahl geeigneter MarTech-Anbieter und den anschließenden Verhandlungen.

Entwickeln Sie ein effektives Governance-Modell

Entwicklung der passenden Governance-/Organisationsstrukturen, Definition von Verantwortlichkeiten, benötigten (neuen) Capabilities, Einführung relevanter Management-Routinen, Aufsetzen des Performance-Monitoring.

Wir begleiten Sie bei der Implementierung

Unterstützung oder Projektleitung bei der Implementierung und Verankerung von neuen Tools und Prozessen in der Organisation; Bereitstellung des PMO (Program Management Office).